Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para transformar tu hogar con Berríos
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para muebles grandes?
El tiempo de entrega para muebles y juegos de habitación varía entre 5 a 10 días laborables, dependiendo de la disponibilidad del inventario y su ubicación geográfica.
¿Ofrecen servicio de ensamblaje profesional?
Sí, Berríos ofrece servicios de entrega y ensamblaje especializado para garantizar que sus muebles queden perfectamente instalados en su hogar.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda en línea?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y nuestras opciones de financiamiento exclusivo de Berríos.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los primeros 7 días tras recibir el producto, siempre que se encuentre en su estado original y empaque de fábrica.
¿Tienen garantía los enseres y electrodomésticos?
Todos nuestros enseres cuentan con la garantía limitada del fabricante. Además, Berríos ofrece planes de protección extendida para mayor tranquilidad.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?
Una vez confirmada su compra, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para monitorear el estatus de su entrega en tiempo real.